TIC ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PRIVADA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PRIVADA

La inclusión de las TIC a la administración ha generado una mejora notable en la productividad y la calidad de los servicios de atención a los ciudadanos y empresas, permitiendo un acceso a los servicios de la administración en cualquier momento y lugar de una forma más cómoda, personalizada, rápida y con menos gastos.

Con el objetivo de que los ciudadanos puedan realizar todas sus gestiones administrativas por medios electrónicos, se han ofrecido sus servicios con el uso del Internet mediante teléfonos móviles, televisión digital o cualquier dispositivo electrónico.

BENEFICIOS

• Mejora la calidad de vida de los ciudadanos: El objetivo principal de la e-Administración es facilitar el trabajo y las tareas diarias de la gran mayoría de la población.

• Mejora de la productividad de las empresas: La digitalización de servicios de solicitudes y autorizaciones, de contribución social, de pago de impuestos, etc. Al integrarse todos los elementos en un sistema de información global, se pueden prestar servicios más eficientes y personalizados y simplificar las operaciones. Las empresas son uno de los agentes más favorecidos por esta simplificación.

• Reducción del impacto medio ambiental: El ahorro de papel gracias a la e-Administración supone una reducción del impacto ambiental asociado a la fabricación y reciclado del papel. Además, la e-Administración reduce las necesidades de transporte, siendo precisamente este sector el que más contribuye al gasto energético, el efecto invernadero y a la contaminación atmosférica. 

 

Panamá Tramita

Panamá tramita es un claro ejemplo de la integración correcta de TIC en el ámbito administrativo, aunque esta iniciativa no sea reciente. La función de este sitio web es la de recopilar información acerca de los documentos necesarios para realizar un tramite en una oficina gubernamental, y hacer de la misma de conocimiento público.

Beneficios de Panamá Tramita

• Información accesible.

• Ya no es necesario realizar una investigación previa antes de realizar un trámite.

• Actualmente es posible realizar trámites de forma total en línea.